1. Offertes
De geldigheidsduur van de offerte bedraagt 30 dagen na offertedatum. Onze offertes zijn altijd richtprijzen en niet bindend. Deze worden steeds opgesteld zonder vermelding van de wettelijke taksen en lasten, die steeds ten laste vallen van de opdrachtgever. Alle wijzigingen in de overeengekomen opdracht op vraag van de opdrachtgever zullen bijkomend worden gefactureerd aan uurtarief. Onze diensten kunnen steeds geweigerd worden.

​

2. Betalingen
Voor de start van de samenwerking wordt een voorschot van 50% gefactureerd, tenzij anders afgesproken. Deze is niet terugbetaalbaar bij annulatie. De betalingen moeten voldaan zijn binnen de 15 dagen na factuurdatum, tenzij dit anders overeengekomen werd. Facturen worden digitaal per e-mail verstuurd. Indien de klant niet overgaat tot betaling van de factuur op de vervaldag dan is hij, van rechtswege, aan Studio Hōla een nalatigheidsinterest verschuldigd berekend conform de wet van 02.08.2002 betreffende de betalingsachterstand bij handelstransacties, en een forfaitaire schadevergoeding van 10% van het factuurbedrag met een minimum van 50 EUR, vanaf de datum van aanmaning tot aan de volledige betaling. Bovendien behoudt Studio Hōla zich het recht voor om de verdere uitvoering van haar verbintenissen op te schorten totdat de opdrachtgever de vervallen facturen heeft betaald. Elke vertraging in de betaling door de opdrachtgever maakt alle verschuldigde sommen ineens opeisbaar en doet elke betalingsmodaliteit vervallen.

​

​3. Aansprakelijkheid en klachten
Studio Hōla verbindt zich ertoe alle te verstrekken diensten met zorg uit te voeren. Studio Hōla is niet aansprakelijk voor fouten in de uitvoering te wijten aan onvoldoende of verkeerde input door de klant. Gezien de digitale aard van de diensten zijn terugbetalingen niet mogelijk.

Studio Hōla kan niet aansprakelijk gesteld worden voor enige gevolgschade zoals verlies van onverwachte winst, daling van omzet, verlies van cliënteel die de opdrachtgever zou lijden ten gevolgde van enige fout of nalatigheid van Studio Hōla. 

Indien binnen de termijn van zeven dagen geen klacht ontvangen werd heeft dit gevolg dat de opdrachtgever de geleverde diensten volledig en in zijn geheel heeft aanvaard. 

​

4. Annulering
Een project gaat pas van start na het ontvangen van de voorschot. Wanneer u wenst te annuleren nadat u de voorschotfactuur hebt betaald, is deze voorschot niet terugbetaalbaar. 

​

Doordat mijn diensten digitaal zijn, kan ik helaas geen terugbetaling aanbieden. Indien je niet volledig tevreden bent van de foto's kan je een reshoot vragen mits een duidelijke reden. We kunnen dit wel zo veel mogelijk vermijden dankzij het pre-productionproces. Estethische keuzes zijn geen reden tot reshoots doordat dit duidelijk besproken werd tijdens de pre-productie.

​

5. Voorbehoud
Studio Hōla houdt zich het recht voor een opdracht te weigeren indien na aanvaarding nieuwe informatie beschikbaar komt die uitvoering voor Studio Hōla onaanvaardbaar maakt.

​

6. Publicatie door Studio Hōla
Beeldmateriaal gemaakt door Studio Hōla kan ten allen tijden gepubliceerd worden op de website, Facebook, Instagram en alle andere sociale media van Studio Hōla. Daarnaast kan Studio Hōla het beeldmateriaal ook gebruiken voor andere promotionele doeleinden en publicaties, waaronder, doch niet uitsluitend, portfolio, advertenties, social media, tijdschriftartikelen, wedstrijden, in drukwerk, beursmateriaal en demonstratie materiaal. Tenzij anders afgesproken. 

​

7. Publicatie door de opdrachtgever
Beeldmateriaal gemaakt door Studio Hōla mag door de klant gedeeld worden op op de afgesproken platformen, volgens contract vastgelegd.

 

8. Auteursrecht 
De foto’s, video’s en andere geleverde werken blijven eigendom van Studio Hōla . Bij volledige betaling koopt de klant het recht om de foto's te printen en publiceren voor commerciële of persoonlijk doeleinden, zoals afgesproken in contract. Indien de klant de foto's gebruikt voor commerciële doeleinden zonder gepaste vergoeding en afspraak voor de fotograaf, zullen gerechtelijke stappen ondernomen worden. Bij inbreuk op de auteursrechten van fotograaf, rekent de fotograaf drie maal de gebruikelijke licentievergoeding voor een dergelijk geval, ter vergoeding van de geleden schade. Schadevergoeding geeft geen recht op verder gebruik van het werk van de fotograaf. Hiernaast mogen deze werken niet aangepast worden met filters of een andere bewerking.

 

​9. Akkoord
Wie Studio Hōla inhuurt voor een of meerdere diensten gaat automatisch akkoord met de algemene voorwaarden.​

 

10. Props
Studio Hōla beschikt over een hele collectie props en achtergronden dat altijd groter en groter wordt, aangekocht op de zaak en waarvan elke klant gebruik kan maken zonder extra kost bv. vinyl achtergronden, podia, minatuurtjes, parels, glaswerk, etc. Props zoals voedsel, andere zaken die vergaan met de tijd en specifieke items die nodig zijn voor jouw shoot die Studio Hōla nog niet in de collectie heeft, worden als extra aangerekend aan de klant. Hierbij wordt het volledige bedrag van de prop doorgefactureerd in plaats van het aantal uren die nodig was om deze prop te zoeken, te bestellen en / of aan te passen naar de branding. Wetende dat dit vaak 2 à 3 uren in beslag kan nemen.
Voor die redenen worden de props aangekocht voor elke kant zijn shoot bijgehouden door Studio Hōla, zodat ze opnieuw gebruikt kunnen worden indien nodig.